特定商取引法に基づく表記 販売業者

フィールズ株式会社

運営統括責任者

山本英俊（代表取締役社長）

所在地

東京都渋谷区南平台町16-17

電話番号

03-5324-0843

メールアドレス

online@akb48cafeshops.com

商品の販売価格

商品ごとに設定。該当ページにて販売価格（税込）を表示

商品代金以外の必要料金

代金引換でご購入の際の代引手数料
【代引手数料】（税別）
10,000円未満・・・・・ 300円
30,000円未満・・・・・ 400円
100,000円未満・・・・ 600円
300,000円まで・・・・1,000円
配送料
茨城・栃木・埼玉・群馬・千葉・東京・神奈川・山梨…710円
新潟・長野・宮城・山形・福島・富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重…820円
青森・岩手・秋田・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山…870円
鳥取・島根・岡山・広島・山口…920円
徳島・香川・愛媛・高知…970円
北海道・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄…1220円
不良品

商品及び配送には万全を期しておりますが、万が一、商品の欠陥や不良、届いた商品が汚損または破損していたときや、ご注文とは異なる商品が届いた場合には、交換・返品等の対応をさせていただきます。
その際、商品到着後7日以内に、弊社まで必ずご連絡いただき、弊社が指定する手順にてお願いいたします。送料はすべて弊社負担といたします。

販売数量

特に指定はございません。※商品によって設定させていただく場合があります。

引渡し時期

【通常商品】
原則としてご注文を頂いてから通常2～5営業日程度（日・祝祭日および当店指定休業日は除く）のお届けをしております。
※地域と発送事情により、多少遅れる場合もございます。
※製造元取り寄せ等の理由により６営業日以上かかる場合は、メールにて発送予定のご連絡を差し上げております。
※コンビニ決済はご入金後の商品発送となります。

【予約販売商品】
商品によって入荷時期が違うため、お届け日が異なります。商品ページにお届け日の目安を記載しております。
※入荷（発送）予定は、変更となる場合もございます。その場合にはメールにてご連絡いたします。
※地域と発送事情により、多少遅れる場合もございます。

返品の取り扱い

商品の返品・交換には不良品・誤品配送の場合以外では応じられません。商品の初期不良、商品違い、数量違いなど、当社理由による不備がある場合を除き、返品・交換には応じられません。

もし当社理由による不備がある場合、お客様が商品を受け取られてから7日以内にご連絡ください。それ以降については返品・交換をお受けいたしかねますのでご了承ください。
当社理由による返品・交換は当社着払い（送料は当社負担）にて対応させていただきます。なお、交換は同一商品に限ります。
返品・交換をご依頼いただく場合は、＜お問い合わせ＞よりご連絡ください。

お支払い方法

クレジットカード決済
コンビニ決済（前払い）
代金引換払い

お支払い期限

クレジットカード決済
ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
コンビニ決済（前払い）
当店からのご注文確認メール送信後10日以内に店頭にてお支払いをお願いいたします。お支払いを確認でき次第、商品の発送手続きを進めさせていただきます。
代金引換払い
商品のお届け時に、商品と引き換えに商品代金・送料・代引手数料を配送会社にお支払いください。

返品期限

当店では不良品・誤配送の場合を除き、お客様都合での返品・交換はお受けできません。
不良品・異なる商品が届いた場合には、速やかに交換等の対応をさせていただきます。お手続きの詳細をご案内いたしますので、商品到着後7日以内に＜お問い合わせ＞よりご連絡ください。

ただし、下記の条件に当てはまる場合には、返品・交換をお受けすることができませんので、予めご了承ください。

商品到着後､7日以内にご連絡をいただけなかった商品
使用済み、または修理、洗濯、クリーニングされた商品
お客様のお手元で、臭いが付着したり、商品や梱包に破損（汚れやキズ）が生じた商品
納品書・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品
商品（箱・付属品も含む）を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合
パッケージを開封した商品

返品送料

不良品・誤配送の商品をお送りいただく場合、当店着払いにて対応いたします。